Informacje ogólne
Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej firmy DruknijMiTo – druk ścienny (dalej: „Strona”).
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest DruknijMiTo – druk ścienny.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
Zakres danych, które możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania ze Strony możemy przetwarzać:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, adres e-mail, numer telefonu – jeśli podasz),
- treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
- dane potrzebne do przygotowania wyceny druku ściennego (np. wymiary ściany, kolor ściany, lokalizacja/warunki dostępu – miejscowość, piętro, winda, utrudniony dostęp),
- pliki przesłane w formularzu wyceny (np. zdjęcie ściany, grafika do druku),
- dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony (np. adres IP, identyfikatory cookies, informacje o przeglądarce i systemie, przybliżona lokalizacja, logi serwera).
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania lub przygotowania wyceny.
Skąd mamy Twoje dane
Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, gdy korzystasz z formularza kontaktowego lub formularza wyceny, a także automatycznie (dane techniczne) podczas korzystania ze Strony.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań z formularza kontaktowego – aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań; a jeżeli zapytanie dotyczy działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Przygotowanie wyceny i kontakt w sprawie realizacji usługi – na podstawie danych z formularza wyceny oraz załączników (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy / wykonanie umowy; ewentualnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – obsługa klienta i komunikacja).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – w razie potrzeby (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony – w tym analiza logów, zapobieganie nadużyciom (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Cookies i narzędzia analityczne/marketingowe – jeżeli są stosowane i jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy dotyczące cookies/telekomunikacji).
Zgoda w formularzach
Jeżeli na Stronie znajduje się checkbox zgody (np. „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych…”), oznacza to, że wymagamy potwierdzenia zapoznania się z zasadami przetwarzania danych oraz – w razie potrzeby – uzyskania zgody na przetwarzanie danych w celu obsługi zapytania. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Strony i świadczeniu usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych,
- podmiotom świadczącym usługi serwisowe/administracyjne Strony,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – jeśli są używane i jeśli wyrazisz zgodę na cookies.
W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przekazane także organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
W zależności od używanych na Stronie narzędzi (np. analitycznych) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takim przypadku przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych wymaganych przez RODO (np. standardowych klauzul umownych) oraz – jeśli wymagane – po uzyskaniu Twojej zgody w banerze cookies.
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:
- dane z korespondencji – przez czas prowadzenia kontaktu, a następnie przez okres potrzebny do celów archiwalnych lub obrony roszczeń,
- dane związane z wyceną i realizacją usługi – przez czas niezbędny do przygotowania oferty, realizacji umowy oraz wynikający z przepisów (np. rozliczeniowych) lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody (np. niektóre cookies) – do czasu wycofania zgody lub do czasu wygaśnięcia/usunęcia cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki.
Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych (jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych (w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany),
- wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@dmtdrukscienny.pl.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany (w tym nie profilujemy w rozumieniu RODO), chyba że wyraźnie poinformujemy o tym w ramach konkretnych narzędzi i uzyskamy wymagane zgody.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Pamiętaj jednak, że korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem – zachowuj ostrożność, przesyłając dane w sieci.
Pliki cookies – czym są i po co je stosujemy
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze Strony. Mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania Strony i jej funkcjonalności (cookies niezbędne),
- zapamiętania ustawień i preferencji,
- tworzenia statystyk i analizy ruchu na Stronie (cookies analityczne – jeśli stosowane),
- działań marketingowych (cookies marketingowe – jeśli stosowane).
Rodzaje cookies
- Cookies niezbędne – potrzebne do działania Strony; ich stosowanie nie wymaga Twojej zgody.
- Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe – są stosowane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w banerze cookies (jeśli takie cookies są wykorzystywane na Stronie).
Zarządzanie cookies
Możesz zarządzać plikami cookies na kilka sposobów:
- zmieniając ustawienia banera/okna zgód cookies (jeśli jest dostępne na Stronie),
- zmieniając ustawienia swojej przeglądarki (blokowanie cookies, usuwanie cookies, ustawienie powiadomień),
- korzystając z trybu prywatnego/incognito (w zależności od przeglądarki).
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Strony.
Logi serwera
Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest ona przechowywana. Każde zapytanie może zostać zapisane w logach serwera (np. adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce i systemie). Dane te są wykorzystywane w celach administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki i nie służą do identyfikowania użytkowników w sposób bezpośredni.
Linki zewnętrzne
Na Stronie mogą pojawić się linki do serwisów zewnętrznych. Każdy z tych serwisów działa na podstawie własnych zasad dotyczących prywatności i cookies – zachęcamy do zapoznania się z nimi.
Zmiany dokumentu
Możemy aktualizować niniejsze zasady, np. w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na Stronie.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące prywatności lub cookies, skontaktuj się z nami: